{"id":253998,"date":"2025-07-22T04:43:27","date_gmt":"2025-07-22T03:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/?p=253998"},"modified":"2026-04-22T15:46:37","modified_gmt":"2026-04-22T14:46:37","slug":"live-helper-chat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/","title":{"rendered":"Live helper chat","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Live helper chat is d\u00e9 tool waarmee je sneller in contact komt met klanten, precies zoals ze verwachten in een professionele webshop of klantenservice. Je zet moeiteloos een chatfunctie op waarmee je direct vragen beantwoordt, bestellingen begeleidt en bezoekers het gevoel geeft dat ze persoonlijk geholpen worden. Met functies als berichtenbeheer, gebruikersstatistieken en multi-agent ondersteuning is ieder gesprek effici\u00ebnt en overzichtelijk.<\/p>\n<p>Wij merken bij Flexahosting hoe belangrijk real-time communicatie is. Door Live helper chat te integreren, verbeter je het klantcontact en verhoog je conversie. Onze klanten waarderen vooral de eenvoudige installatie, uitgebreide instellingen, automatische antwoorden en de handige meldingen bij nieuwe chats.<\/p>\n<p>Wil jij de klantenservice van je webshop, website of online dienst naar een hoger niveau tillen? Met Live helper chat ben je altijd bereikbaar, speel je supersnel in op klantvragen en bouw je aan langer klantvertrouwen. Zo geef je bezoekers precies de service waar ze vandaag om vragen en haal je het meeste uit elk contactmoment.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhoudsopgaven<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle tabel met inhoud\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Live_helper_chat_Eenvoudig_krachtig_live_chatten_op_je_website\" >Live helper chat: Eenvoudig krachtig live chatten op je website<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Live_helper_chat_integratie_via_Softaculous_en_Flexahosting\" >Live helper chat integratie via Softaculous en Flexahosting<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Hoe_werkt_Live_helper_chat_op_je_website\" >Hoe werkt Live helper chat op je website?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Live_helper_chat_functies_en_voordelen_die_er_echt_toe_doen\" >Live helper chat functies en voordelen die er \u00e9cht toe doen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Soorten_live_chats_en_toepassing_bij_online_bedrijven\" >Soorten live chats en toepassing bij online bedrijven<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Van_professioneel_ogende_chat_tot_krachtige_API-koppelingen\" >Van professioneel ogende chat tot krachtige API-koppelingen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Live_helper_chat_installeren_en_beheren_via_Flexahosting\" >Live helper chat installeren en beheren via Flexahosting<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Meest_gestelde_vragen\" >Meest gestelde vragen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Hoe_werkt_Live_Helper_Chat_en_hoe_installeer_je_het_bij_Flexahosting\" >Hoe werkt Live Helper Chat en hoe installeer je het bij Flexahosting?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Waarom_kiezen_bedrijven_voor_Live_Helper_Chat_als_klantensupport-tool\" >Waarom kiezen bedrijven voor Live Helper Chat als klantensupport-tool?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/hosting-installer\/live-helper-chat\/#Welke_unieke_functies_heeft_Live_Helper_Chat_en_hoe_maximaliseer_je_die\" >Welke unieke functies heeft Live Helper Chat en hoe maximaliseer je die?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Live_helper_chat_Eenvoudig_krachtig_live_chatten_op_je_website\"><\/span>Live helper chat: Eenvoudig krachtig live chatten op je website<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Live helper chat is open source live chatsysteem voor websites en webshops, ontwikkeld door de internationale community met inspiratie uit de inzichten van experts als Remigijus Kiminas (de initi\u00eble auteur) en de talloze bijdragers die bekend staan binnen de open source software development scene. De tool heeft faam verworven op platforms als GitHub en is geliefd door bedrijven, webmasters, support-afdelingen en klantenserviceteams. Met Live helper chat til je online klantcontact naar het volgende niveau, zonder beperkingen van hoge licentiekosten. Vooral in combinatie met Flexahosting, waar je Live helper chat met slechts \u00e9\u00e9n muisklik installeert, is het niet gek dat klanten massaal overstappen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Live_helper_chat_integratie_via_Softaculous_en_Flexahosting\"><\/span>Live helper chat integratie via Softaculous en Flexahosting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Door de integratie van Softaculous bij Flexahosting is het inrichten van Live helper chat kinderspel. Softaculous, een gerenommeerde automatiseringstool voor software-installaties, staat bekend om zijn stabiele, veilige en snelle deployment van onder meer PHP-gebaseerde applicaties zoals WordPress, Joomla, PrestaShop en, natuurlijk, Live helper chat. Wat Softaculous uniek maakt, is de automatische versie-updates, back-ups, en installatie via een gebruiksvriendelijk webpaneel. Hierdoor kun jij, zelfs zonder technische ervaring, binnen \u00e9\u00e9n minuut live chatten met bezoekers op je website.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Directe installatie<\/b>: Met een enkele klik zet je Live helper chat online, inclusief database en nodige configuraties.<\/li>\n<li><b>Automatische updates<\/b>: Geen gedoe met handmatig bijwerken, Softaculous houdt jouw chatsysteem veilig en actueel.<\/li>\n<li><b>Nooit downtime<\/b>: Combineer Live helper chat met stabiele hosting, en klanten bereiken je altijd\u2014direct vanaf je eigen website.<\/li>\n<li><b>Geschikt voor elk device<\/b>: De chat-interface is responsive en mobile-ready. Zo kunnen support-medewerkers eenvoudig van mobiel tot desktop gebruikmaken.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"flexa-divi5-library\" data-layout-id=\"256496\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_cta_0 et_pb_promo et_pb_bg_layout_dark et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_promo_description\"><div class=\"et_pb_promo_content\"><p>Vergelijk hostingpakketten &amp; kies jouw perfecte match.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_button_wrapper\"><a class=\"et_pb_button et_pb_promo_button\" href=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/domeinnaam-registreren\/\">Controleer domeinnaam<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hoe_werkt_Live_helper_chat_op_je_website\"><\/span>Hoe werkt Live helper chat op je website?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>De krachtige backend van Live helper chat draait op beproefde technologie\u00ebn als PHP, MySQL, AJAX en WebSocket-protocollen. In de frontend bied je bezoekers via een realtime chat-widget direct support. Medewerkers kunnen chats binnenhalen, tickets aanmaken en direct bestanden, afbeeldingen en gegevens uitwisselen. Dankzij support voor user grouping, multi-language interfaces en uitgebreide API-integraties met tools als Zapier, WhatsApp Business en Slack, past deze chat perfect binnen elke supportstrategie.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Meerdere operators<\/b>: Met \u00e9\u00e9n Live helper chat-installatie beheer je heel eenvoudig meerdere supportmedewerkers, elk met eigen rechten en inbox.<\/li>\n<li><b>Bezoekerstracking<\/b>: Je volgt per bezoeker de locatie, duur van het bezoek en bezochte pagina\u2019s; ideaal voor proactieve klantbenadering.<\/li>\n<li><b>Automatische triggers<\/b>: Stel workflows in om automatisch berichten te sturen wanneer bezoekers een bepaalde pagina openen, of langer blijven hangen.<\/li>\n<li><b>Multi-channel<\/b>: Versterk je klantenservice via webchat, mobiel, Facebook Messenger, eigen apps en meer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Live_helper_chat_functies_en_voordelen_die_er_echt_toe_doen\"><\/span>Live helper chat functies en voordelen die er \u00e9cht toe doen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Live helper chat is niet zomaar een simpele chatbox. Het platform is modulair, schaalbaar en vol met moderne functies:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Directe notificaties<\/b>: Operators ontvangen een visuele en hoorbare alert zodra een nieuwe chat start, of als er een reactie binnenkomt.<\/li>\n<li><b>Dynamisch archief<\/b>: Alles wordt opgeslagen, dus eerdere gesprekken zijn eenvoudig terug te vinden en te analyseren.<\/li>\n<li><b>Geavanceerde rapportages<\/b>: Analyseer chats, responstijden en klanttevredenheid met ingebouwde grafieken en rapporten.<\/li>\n<li><b>Responsive design<\/b>: Bezoekers op mobiel, tablet en desktop krijgen dezelfde soepele chatervaring.<\/li>\n<li><b>Veiligheid voorop<\/b>: End-to-end encryptie-opties en ondersteuning voor veilige SSL-verbindingen, uiteraard compatibel met gratis SSL-certificaten van Flexahosting.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denk je aan veiligheid \u00e9n snelheid? Ontdek onze <a href=\"\/hosting-services\/veilige-webhosting\/\">beveiligde webhosting<\/a>. <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Soorten_live_chats_en_toepassing_bij_online_bedrijven\"><\/span>Soorten live chats en toepassing bij online bedrijven<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Live helper chat voldoet aan uiteenlopende sectoren: van SaaS-bedrijven, digitale marketing agencies tot MKB en e-commerce. Internationaal wordt deze oplossing ook veelgezeten bij educatieve instellingen (Knowledge Graph: Educational organization), non-profit organisaties en startups.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Supportgerichte toepassing<\/b>: Websites die afhankelijk zijn van snelle klantinteractie, zoals supportgerichte webshops en aanbieders van versterkte customer journeys.<\/li>\n<li><b>Leadgeneratie<\/b>: Conversies verhogen via directe interactie en automatische triggers bij een verlaten winkelwagen.<\/li>\n<li><b>Binnen een SaaS omgeving<\/b>: Slimme integraties mogelijk met andere low-code en no-code platforms waaronder Zapier.<\/li>\n<li><b>Perfect voor lokale bedrijven<\/b>: Met een chat die past binnen jouw branding en werkprocessen geef jij lokaal een boost aan klantgerichtheid, bijvoorbeeld via <a href=\"\/hosting-services\/webhosting-zoetermeer\/\">webhosting in Zoetermeer<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Van_professioneel_ogende_chat_tot_krachtige_API-koppelingen\"><\/span>Van professioneel ogende chat tot krachtige API-koppelingen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Met Live helper chat haal je als ondernemer meer uit interactie en automatisering. Kies je voor Flexahosting? Dan activeer je Live helper chat eenvoudig via cPanel, profiteer je van gratis SSL en onbeperkt verkeer. Geen restricties op het aantal bezoekers, chats of medewerkers. Door de open API-koppelingen verbind je de chat met e-mail marketing tools (bijv. Mailchimp), CRM-systemen (zoals SuiteCRM of Salesforce), of verbind je met Slack voor directe notificaties binnen je eigen team.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Krachtige integraties<\/b>: Ontwikkel custom modules, koppel betaalgateways of CRM-tools dankzij de uitgebreide JSON REST API.<\/li>\n<li><b>Branding en personalisatie<\/b>: Richt de chatwidget in geheel in je eigen huisstijl\u2014kleuren, logo\u2019s en tekst naar keuze.<\/li>\n<li><b>Real-time statistieken<\/b>: Inzicht in chatbewegingen, klantentevredenheid en traffic direct via het dashboard.<\/li>\n<li><b>History &#038; archief<\/b>: Eerder gevoerde gesprekken snel terug te vinden, handig bij herhaalbezoeken of cross-selling.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wil je weten welke hostingtypes het meeste uit Live helper chat halen? Bekijk dan <a href=\"\/hosting-services\/chatvriendelijke-webhosting\/\">onze chatvriendelijke webhosting<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Live_helper_chat_installeren_en_beheren_via_Flexahosting\"><\/span>Live helper chat installeren en beheren via Flexahosting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Live helper chat is, ondersteund door Softaculous, d\u00e9 keuze op het gebied van directe webchat-integratie. Dit betekent: geen dure tools, geen ingewikkelde installaties, maar direct aan de slag. Wil jij binnen enkele minuten je website voorzien van krachtige, professionele live chatfunctionaliteit? Start vandaag nog, stap eenvoudig in vanaf slechts \u20ac1,99 per maand. Flexahosting maakt het mogelijk: gratis SSL, onbeperkt dataverkeer, en directe Softaculous-ondersteuning voor Live helper chat. Wil je persoonlijk advies voor jouw online omgeving of ben je benieuwd naar een oplossing op maat? Vraag direct en vrijblijvend <a href=\"https:\/\/administratie.flexamedia.nl\/hosting\/bestellen\/?cart=11\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">een gratis offerte voor live chat integratie<\/a> aan.<\/p>\n<p>Ontdek ook onze oplossingen voor <a href=\"\/hosting-services\/webhosting-utrecht\/\">webhosting in Utrecht<\/a> en <a href=\"\/hosting-services\/webhosting-particulier\/\">particuliere webhosting<\/a> als je meer wilt weten over snelle en betrouwbare hosting die perfect samengaat met Live helper chat!<\/p>\n<div class=\"flexa-divi5-library\" data-layout-id=\"259196\"><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_1 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Kantoor-team-flexa-hosting-goedkope-webhosting-NL-BE.jpg\" width=\"1219\" height=\"684\" class=\"wp-image-258848\" title=\"Live helper chat\" alt=\"Live helper chat\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Meest_gestelde_vragen\"><\/span>Meest gestelde vragen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class='et-learn-more clearfix'>\n\t\t\t\t\t<h3 class='heading-more'><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hoe_werkt_Live_Helper_Chat_en_hoe_installeer_je_het_bij_Flexahosting\"><\/span>Hoe werkt Live Helper Chat en hoe installeer je het bij Flexahosting?<span class='et_learnmore_arrow'><span><\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class='learn-more-content'><p>Live Helper Chat is een krachtige open-source livechat-software waarmee je realtime kunt communiceren met bezoekers op je website. Dankzij de Softaculous-integratie bij Flexahosting heb je deze klantcontactoplossing letterlijk met \u00e9\u00e9n klik ge\u00efnstalleerd. Grote merken als BMW en universiteiten wereldwijd gebruiken vergelijkbare systemen voor razendsnelle support. Met onze voordelige hostingpakketten \u2013 van Starter tot en met Expert \u2013 profiteer je van onbeperkte MySQL-databases en e-mailaccounts, wat ideaal is voor je chatbeheer.<\/p>\n<p>De tool gebruikt veilige protocollen zoals HTTPS en ondersteunt instant messaging, chatbots, en multimedia-bestanden. Live Helper Chat biedt uitgebreide functionaliteit, waaronder gebruikersstatistieken, automatische uitnodigingen en gelijktijdig meerdere chats. Wil je dieper duiken in de technologie achter deze oplossing? Ontdek meer over de uitvinder <a href=\"https:\/\/github.com\/LiveHelperChat\/livehelperchat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">op deze offici\u00eble Live Helper Chat GitHub-pagina<\/a>!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class='et-learn-more clearfix'>\n\t\t\t\t\t<h3 class='heading-more'><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Waarom_kiezen_bedrijven_voor_Live_Helper_Chat_als_klantensupport-tool\"><\/span>Waarom kiezen bedrijven voor Live Helper Chat als klantensupport-tool?<span class='et_learnmore_arrow'><span><\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class='learn-more-content'><p>Live Helper Chat valt direct op door de open source-architectuur en community-ondersteuning \u2013 een community die innovatie continu stimuleert. Grote IT-experts zoals Remdex (de bedenker) \u00e9n de universiteit van Vilnius promoten deze chattool vanwege het robuuste beveiligingsmodel, flexibele API-integraties en de automatische transcripties die voldoen aan GDPR-vereisten. Combineer dat met de razendsnelle installatie via Flexahosting \u00e9n onze gratis SSL, en je levert direct een veilige, professionele gebruikerservaring.<\/p>\n<p>Praktijkvoorbeeld: webshop-eigenaren gebruiken de chatfuncties om twijfelende klanten direct een kortingscode te geven of een vraag over voorraad te beantwoorden. Dit zorgt aantoonbaar voor minder winkelwagenverlaters en een hogere klanttevredenheid. Met Live Helper Chat personaliseer je interacties \u00e9n automatiseer je processen via triggers of chatbots. Zo ben je als mkb\u2019er net zo bereikbaar als de grote jongens!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class='et-learn-more clearfix'>\n\t\t\t\t\t<h3 class='heading-more'><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welke_unieke_functies_heeft_Live_Helper_Chat_en_hoe_maximaliseer_je_die\"><\/span>Welke unieke functies heeft Live Helper Chat en hoe maximaliseer je die?<span class='et_learnmore_arrow'><span><\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t\t<div class='learn-more-content'><p>Live Helper Chat beschikt over een layered permission system, automatische chatbot-workflows, en een ge\u00efntegreerde knowledge base. Dankzij Flexahosting\u2019s onbeperkte data, kun je talloze chatsessies opslaan, doorzoeken en analyseren voor salesoptimalisatie. De multichannel-integratie maakt het mogelijk om ook Facebook Messenger of WhatsApp te koppelen, wat jouw bereik als supportteam aanzienlijk vergroot.<\/p>\n<p>Wil je pro-actief chatten? Je activeert eenvoudig \u2019triggers\u2019 \u2013 denk aan automatische groeten bij verlaten winkelwagens. Ook kun je videochat en bestandsdeling inzetten voor complexe supportgesprekken. Dit alles ondersteunt je met krachtige analytics, waarmee je inzicht krijgt in klantgedrag, piekmomenten en medewerkerperformance. Zo haal je via Live Helper Chat het maximale uit elk contactmoment, zonder dure extra tools of dure consultants.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Live helper chat is d\u00e9 tool waarmee je sneller in contact komt met klanten, precies zoals ze verwachten in een professionele webshop of klantenservice. Je zet moeiteloos een chatfunctie op waarmee je direct vragen beantwoordt, bestellingen begeleidt en bezoekers het gevoel geeft dat ze persoonlijk geholpen worden. Met functies als berichtenbeheer, gebruikersstatistieken en multi-agent ondersteuning [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":256199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"flexa_extra_featured":null,"footnotes":""},"categories":[126,119],"tags":[],"class_list":["post-253998","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-helpdesk-chat","category-hosting-installer"],"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=253998"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253998\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":261865,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253998\/revisions\/261865"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media\/256199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=253998"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=253998"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexahosting.nl\/new\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=253998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}