Installeer Exo PHP Desk in 1 muisklik zonder gedoe met Softaculous.

Bij Flexahosting ontdek je hoe Exo PHP Desk je klantenservice razendsnel verbetert.​ Met dit ticketing systeem beheer je eenvoudig support tickets, klantencommunicatie en accountinformatie, allemaal vanuit één overzichtelijk dashboard.​ Denk aan slimme functies zoals automatische ticketverdeling, prioritering en e-mailintegratie, zodat je nooit meer een klant vergeet.​

Ook voor hosting en domeinregistratie is Exo PHP Desk jouw beste maatje.​ Je koppelt alles naadloos aan jouw bestaande systemen, waardoor facturaties, klantgegevens en technische ondersteuning direct samenkomen.​ Zo houd je moeiteloos overzicht, zelfs als je bedrijf groeit.​

Wij geloven dat krachtige klantenondersteuning het verschil maakt.​ Daarom profiteer je bij Flexahosting van de nieuwste features, continue updates en schaalbaarheid.​ Met Exo PHP Desk groei je slim mee zonder gedoe, klaar om elke klantvraag vlot op te lossen.​

Wat is Exo PHP Desk: Ultieme tool voor webhosting support

Exo PHP Desk is dé open source helpdesksoftware voor webhostingproviders, domeinregistratiebedrijven en reseller-hosters die hun klantenservice willen stroomlijnen.​ Ontwikkeld vanuit de expertise van bekende PHP communities en continu geoptimaliseerd door developers wereldwijd, faciliteert Exo PHP Desk een efficiënte ticketafwikkeling, knowledgebase-ondersteuning en gebruikersbeheer.​ Dankzij de samenwerking met Softaculous kun je bij Flexahosting Exo PHP Desk met slechts 1 muisklik installeren zonder gedoe met scripts of handmatig uploaden.​ Het platform draait op het betrouwbare LAMP-stack protocol (Linux, Apache, MySQL, PHP) en ondersteunt integraties met e-mail, SMTP en zelfs custom plug-ins, waardoor het geheel flexibel inzetbaar is.​

• Geïntegreerde supportdesk: Afhandeling van klantvragen, prioriteitstelling, en escalaties via een gebruiksvriendelijk dashboard.​
• Automatische e-mailkoppeling: Inkomende e-mails direct omgezet naar supporttickets zonder handmatige tussenkomst.​
• Uitgebreide knowledgebase: Bouw eenvoudig een kennisbank en FAQ voor zelfservice, ideaal voor terugkerende vragen over webhosting of accountbeheer.​
• Multi-user & rollenbeheer: Jij bepaalt wie toegang krijgt tot welke secties – perfect bij groeiende teams, super-admins en supportmedewerkers.​

Hoe werkt Exo PHP Desk op shared webhosting?

Met Flexahosting werkt Exo PHP Desk direct op elk standaard webhostingpakket zonder extra eisen aan je serveromgeving.​ Geen VPS, geen complexe installatie: laat je software eenvoudig door Softaculous installeren en start direct.​ Via het intuïtieve configuratieproces stel je je support-omgeving in enkele minuten in inclusief e-mailintegratie en automatische ticketrouting.​ De software biedt een responsive interface, zodat tickets net zo makkelijk op mobiel, tablet als desktop zijn te beheren.​ Koppel je e-mailadres of gebruik je eigen SMTP-dienst om reply’s direct in de mail van je klant te krijgen.​

• 1-klik installatie via Softaculous: Sluit je hostingaccount bij Flexahosting aan, kies Exo PHP Desk in Softaculous en binnen één minuut is je helpdesk live.​
• Eigen branding & instellingen: Pas kleuren, logo’s, e-mailtemplates en zelfs workflowregels aan voor maximaal merkherkenning.​
• Multi-language support: Bediening in meerdere talen; je kiest eenvoudig Nederlands, Engels, Duits of Frans zonder handmatige vertalingen.​
• Extreem schaalbaar: Voeg eenvoudig meer supportmedewerkers toe en bekijk groeistatistieken via ingebouwde analytics.​

Voordelen en toepassingen van Exo PHP Desk voor hosters

Je klanten verwachten professionele support, snelle antwoorden én overzicht.​ Exo PHP Desk lost dat op, helpt je rating verhogen en voorkomt dat tickets zoekraken in de mailbox.​ Er wordt regelmatig over Exo PHP Desk gepubliceerd op toonaangevende platforms zoals PHP Classes, SourceForge en Stack Overflow (bekend van het werk van ontwikkelaars als Rasmus Lerdorf).​ De hostingsolutions van Flexahosting combineren de kracht van Exo PHP Desk met:

• Gratis AutoSSL (Let’s Encrypt): Beveilig elke ticket met HTTPS zonder extra kosten.​ Je data, gebruikers en accounts zijn direct beschermd.​
• Onbeperkt dataverkeer en mailboxen: Of je nu 5 of 500 tickets ontvangt, de hosting van Flexahosting heeft geen restricties voor verkeer of e-mailaccounts.​
• Responsive e-mailnotificaties: Klanten krijgen realtime statusupdates op elk apparaat; minder herhalende vragen, meer klantvertrouwen.​
• Naadloze hosting migratie: Upgrade eenvoudig je shared hosting zonder downtime – je Exo PHP Desk draait altijd door.​

Soorten en functionaliteiten binnen Exo PHP Desk

Exo PHP Desk is verrassend flexibel en breed inzetbaar.​ Je kiest als gebruiker uit verschillende modules zoals ticketbeheer, kennisbankbeheer, gebruikersrollen en rapportages.​ Bekende features waar hosters van profiteren zijn:

• Intelligent ticket routeren: Automatiseer het toewijzen van vragen aan de juiste supportmedewerker of afdeling.​
• Statusupdates en SLA-timers: Maak eenvoudig Service Level Agreements (SLA’s) en deadlines inzichtelijk voor iedereen.​
• Bijlagen en bestandenupload: Stuur screenshots, logs of configuratiebestanden direct mee in tickets.​
• Slepen & neerzetten dashboard: Werk zoals jij wilt, sorteer tickets visueel en stroomlijn je workflow.​

Exo PHP Desk vs andere helpdeskoplossingen binnen shared webhosting

Webhostingproviders zoals Flexahosting bieden Exo PHP Desk als alternatief voor (vaak duurdere of complexere) tools als WHMCS, Zendesk of Kayako.​ Met de Open Source basis kun je zelf plug-ins ontwikkelen, API’s koppelen of de branding volledig aanpassen.​ Je hebt geen dure licenties, geen vendor lock-in en volledige controle over data en instellingen.​ Exo PHP Desk is ontworpen om te voldoen aan moderne beveiligingsstandaarden, inclusief bescherming tegen CSRF, XSS en brute force aanvallen.​ Dat maakt de software volgens de principes van OWASP en ISO 27001 veilig en betrouwbaar voor webhostingdoeleinden en domeinregistratie.​ Wil je direct aan de slag zonder extra VPS-kosten? Voor €1,99 per maand activeer je bij Flexahosting razendsnel je eigen ticketingsysteem voor onbeperkt gebruik.​

Proces: Zo start je met Exo PHP Desk via Flexahosting

Het implementeren van Exo PHP Desk is eenvoudig dankzij ons Softaculous 1-klik systeem.​ Volg deze stappen en je bent live binnen tien minuten:

1. Bestel een webhostingpakket: Start met betaalbare hosting inclusief domeinnaam, SSL en onbeperkt verkeer bij Flexahosting.​
2. Klik Exo PHP Desk aan in Softaculous: Selecteer, installeer en configureer direct jouw helpdesk binnen je cPanel.​
3. Stel e-mail, gebruikers en SLA’s in: Voeg je supportmail toe, nodig collega’s uit en maak eigen workflows aan.​
4. Brand je portal en start tickets registreren: Voeg logo’s toe, maak departments aan en ga direct aan de slag met klantvragen.​

Wil je weten welke hosting het beste past bij jouw supportorganisatie? Check alles over onze webhosting oplossingen of vergelijk pakketten voor jouw branche.​ Meer weten over bijvoorbeeld WordPress hosting of cloud hosting? Onze specialisten helpen je kiezen!

Op zoek naar lokale hosting in jouw regio? Lees dan alles over webhosting in Utrecht, webhosting in Venlo of webhosting in Almere.​

Hulp nodig bij de keuze, installatie of migratie naar Exo PHP Desk? Vraag eenvoudig een vrijblijvend hostingadvies voor jouw bedrijf aan binnen 24 uur.​ Bij vragen kun je altijd mailen naar support@flexahosting.​nl.​

Meest gestelde vragen