Bij Flexahosting ontdek je GLPI, dé alles-in-één open source IT-beheeroplossing die jouw servicebeheer, asset management en helpdesk stukken makkelijker maakt. Wij helpen je om moeiteloos je hardware, software, licenties en gebruikers te monitoren. Met GLPI hou je jouw werkplek georganiseerd, zelfs als je duizenden apparaten en gebruikers beheert.
Het ticketsysteem van GLPI zorgt voor snelle en duidelijke communicatie tussen jou en je team. Je ziet in één overzicht alle meldingen, SLA-afspraken en werkzaamheden. Handig voor managers én medewerkers die snel storingen willen melden of oplossen. Denk aan incidentbeheer, probleembeheer, wijzigingsbeheer en projectbeheer.
Bij Flexahosting regel je GLPI in een paar klikken via Softaculous. Je hoeft helemaal niks te installeren of technisch te zijn. Start direct met het beheren van contracten, onderhoud, netwerkapparatuur en zelfs automatische inventarisatie. Zo hou je alles onder controle, bespaar je tijd en werk je slimmer samen.
Wat is GLPI en waarom is het essentieel voor IT-beheer?
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) is volgens de Knowledge Graph en Wikipedia dé open source ITSM-tool voor organisaties die grip willen op hun IT-assets en supportprocessen. Ontwikkeld door de Franse community van de vereniging INDEPNET, positioneert GLPI zich als kernoplossing voor IT-beheer, service management, asset management en ticketing. Dankzij het flexibele ontwerp wordt GLPI wereldwijd ingezet door bedrijven en onderwijsinstellingen zoals CERN, Université de Lorraine en Centre National de la Recherche Scientifique.
Met GLPI kun je asset registraties automatiseren, CMDB bijhouden, incidenten beheren en service requests stroomlijnen. Door de krachtige combinatie van plugins, REST API-koppelingen, CLI-tools en native applicatie-integraties, voel je direct hoeveel waarde GLPI toevoegt aan het dagelijkse IT-proces.
Hoe functioneert GLPI: De technische architectuur tot in detail
GLPI draait op PHP en MySQL/MariaDB, wat zorgt voor brede compatibiliteit met cPanel webhosting en shared hosting zoals geleverd door Flexahosting. Gekoppeld aan een Apache-webserver en ondersteunt door standaardprotocollen als SNMP en LDAP, integreert GLPI probleemloos in bestaande IT-infrastructuren.
Asset discovery verloopt met agenten als OCS Inventory NG, FusionInventory of via directe SNMP-scans. Met deze technologieën inventariseer je snel workstations, servers, netwerkapparaten en softwarelicenties. Bovendien kun je processen eenvoudig automatiseren via PowerShell-scripts of REST-API-calls voor integratie met monitoring, helpdesk en CRM-oplossingen zoals Nagios, Zabbix en Dolibarr.
- Automatische asset inventarisatie: Dankzij FusionInventory en OCS Inventory worden hardware en software assets automatisch gevonden, geregistreerd en bijgewerkt.
- Geavanceerde ticketing workflow: Complexe incidentmanagement via triggers, SLA’s, categorieën, approvalworkflows en escalate rules.
- Plugins en integraties: Ruime keuze aan uitbreidingen voor projectmanagement, meldingen, financiële modules en Active Directory-koppelingen.
- Flexibel rechtenbeheer: Rolgebaseerde toegang, two-factor authentication en gebruikersbeheer via LDAP of SAML.
Vergelijk hostingpakketten & kies jouw perfecte match.
IT asset management met GLPI: De kracht van een centrale omgeving
Het beheren van je IT-landschap wordt kinderlijk eenvoudig met GLPI’s centrale CMDB (Configuration Management Database). Je registreert elk device, licentie, relatie, locatie en status zodat je altijd controle hebt over je IT-infrastructuur. Experts als Jean-David Malo en de INDEPNET-community staan bekend om hun voortdurende bijdrage aan de ontwikkeling en optimalisatie van CMDB-protocollen binnen GLPI.
- Volledige lifecycle tracking: Bijhouden van aankoop, gebruik, onderhoud en afschrijving van apparatuur.
- Software compliance monitoring: Overzicht en controle over aanwezigheid, versiebeheer en licentiegebruik.
- Locatiemanagement: Mapping van assets naar locaties en afdelingen voor snelle bediening en audits.
- Documentatie & bijlagen: Koppel handleidingen, contracten, facturen en supportinformatie aan iedere asset.
Servicedesk en ticketing: Slimme processen en hogere tevredenheid
GLPI’s ticketingsysteem vormt het kloppende hart van veel IT-afdelingen en managed service providers. Door selfservice portals, emailintegratie en SLA-functionaliteit verbeter je direct de communicatie en snelheid van probleemoplossing voor jouw gebruikers.
Met prioriteiten, escalaties, automatisering en rapportages biedt GLPI alles wat nodig is voor professionele servicedeskprocessen. Samen met bekende onderwijspartners als Sorbonne Université en technische experts als Remi Cordonnier, blijft GLPI de best practices binnen ITIL, ISO/IEC 20000 en ISO/IEC 27001 omarmen.
- Self service portal: Gebruikers loggen zelf incidents en service requests in, volgen updates en sluiten tickets direct af.
- Multi-channel ticketing: Email, webformulieren, REST-API en integratie met messaging platforms zoals Slack en Teams.
- Rapportages & metrics: SLA-trends, responsetijden, ticketstatussen en root cause rapportages voor continue verbetering.
- Kennisbank en FAQ’s: Binnen GLPI platform bouw je snel een intern kenniscentrum en helpbestand op maat.
GLPI eenvoudig installeren via Softaculous met Flexahosting
Met Flexahosting zet je binnen één muisklik GLPI live op het platform van je keuze. Dankzij Softaculous, onze geavanceerde automatische installer in cPanel, hoef je nooit meer handmatig bestanden te uploaden of scripts te configureren. Dit systeem wordt ondersteund door versleutelde verbindingen (gratis SSL-certificaat via AutoSSL), onbeperkt dataverkeer en eenvoudige schaalbaarheid.
Voor €1,99 per maand beheer je alles van asset tot support vanaf één dashboard, zonder limieten op e-mailadressen of MySQL-databases. Wil je lokaal werken, maar heb je landelijke dekking nodig? Onze shared webhosting is razendsnel in steden als Amsterdam, Rotterdam en bij webhosting in Leeuwarden te combineren met GLPI.
- Snelle installatie: GLPI direct en foutloos geïnstalleerd via een klik in ons controlepaneel.
- Geen technische zorgen: Geen VPS, geen command line of ingewikkelde scripts, gewoon veilig beheer via je browser.
- Regelmatige security updates: Automatische updates en backups zodat je data altijd beveiligd is.
- Scale-up mogelijkheden: Upgraden naar meer resources zonder migratie of downtime.
GLPI’s voordelen voor jouw IT-organisatie
GLPI is niet alleen populair door de open source licentie, maar vooral door de krachtige combinatie van brede ondersteuning, internationale community, en moderne integratiemogelijkheden. Dit platform ondersteunt onder meer internationale normen voor asset management (ISO 55000), security management en ITIL-processen, zodat zelfs beursgenoteerde organisaties het gebruiken. Of je nu software tracking in regio Friesland doet, of projecten centraliseert in de Randstad, Flexahosting biedt alles wat je zoekt.
Pak direct voordeel met:
- Lage kosten: Volledig functionele ITSM-oplossing zonder dure licentie.
- Flexibele integratie: Koppel moeiteloos aan monitoring, security, e-learning en ERP-software.
- Schaalbaarheid: Start klein en groei zonder herinstallatie of downtime.
- Cloud-ondersteuning: Perfect te combineren met cloud webhosting voor optimale bereikbaarheid.
Wil je GLPI inzetten met optimale beveiliging? Onze service is perfect te combineren met veilige webhosting en SEO-geoptimaliseerde webhosting zodat je supportafdeling altijd snel en compliant blijft.
Meer weten over de technische specificaties, mogelijkheden en de beste keuze voor jouw organisatie? Vraag vandaag nog een gratis offerte voor GLPI-installatie aan en ontvang binnen 24 uur ons voorstel op maat.
Support nodig of direct aan de slag? Mail je vraag naar support@flexahosting.nl.
Meest gestelde vragen
Wat is GLPI en waarvoor gebruik je het?
GLPI, oftewel “Gestionnaire Libre de Parc Informatique”, is een open-source IT Service Management (ITSM) tool die je helpt bij asset management, het bijhouden van supporttickets en het efficiënt managen van IT-processen binnen bedrijven. Bedrijven als Flexahosting maken het installeren van GLPI met één klik makkelijk, waardoor je direct aan de slag kunt met het beheren van hardware, software, licenties en netwerkcomponenten.
Met GLPI digitaliseer je belangrijke processen, zoals incidentbeheer en voorraadtracking. Het is wereldwijd ingezet door miljoenen IT-professionals, mede dankzij het team van Teclib’ – de officiële ontwikkelaars van GLPI. Lees meer over de geschiedenis en uitvinder van GLPI op Wikipedia.
Hoe installeer je GLPI eenvoudig via Softaculous bij Flexahosting?
Met Flexahosting installeer je GLPI razendsnel via Softaculous: een automatische software installer in cPanel. Kies simpelweg GLPI uit het Softaculous-menu, klik op ‘Installeren’ en binnen enkele minuten heb je een volledig functionerende IT-helpdeskoplossing zonder technische rompslomp. Dankzij automatische updates via Softaculous blijft je GLPI-installatie veilig en up-to-date.
Flexahosting biedt dit gebruiksgemak op al haar hostingpakketten – zelfs de Starter – waardoor je profiteert van onbeperkte e-mailadressen, gratis autoSSL, snelle SSD-opslag en optimaal beheer zonder extra kosten. Je hebt geen VPS nodig, alles draait soepel op gedeelde hosting!
Waarom kiezen bedrijven en IT-professionals wereldwijd voor GLPI als ITSM-oplossing?
GLPI heeft wereldwijd faam verworven als de standaard voor IT-beheer door de grote mate van flexibiliteit, een actieve community en de rijke plugin-ecosysteem voor workflows en automatiseringen. Denk aan assettracking, projectmanagement en integratie met LDAP, Active Directory en externe monitoring-tools – alles binnen handbereik.
Experts zoals Alexandre Delaunay, lead ontwikkelaar bij Teclib’, benadrukken de kracht van open-source en dat community-driven ontwikkeling GLPI continu verbetert. Bovendien zijn de kosten laag: dankzij barato hostingaanbieders als Flexahosting krijg je professionele ITSM-mogelijkheden ook als klein bedrijf binnen je budget.