Neem vrijblijvend contact op.
Heb je vragen over onze webhosting, domeinregistratie of wil je direct schakelen met ons supportteam? Bij Flexa Hosting krijg je snel en makkelijk contact via telefoon, e-mail en live chat. Of je nu meer wilt weten over SSL-certificaten, facturatie of DNS-instellingen, wij staan altijd voor je klaar.
Hulp nodig ?
Voor technische zaken verzoeken wij je in eerste instantie je vraag per email te stellen naar support@flexahosting.nl
Bezoek adres
Guntersteinweg 377
2531KA Den Haag
Telefoonnummer
085 902 21 01
Kamer van koophandel
KVK: 83549137
Hoe kan ik direct contact opnemen met Flexa Hosting?
Heb je een vraag of loop je ergens tegenaan met je domeinnaam of webhosting? Contact opnemen met Flexa Hosting kan eenvoudig via ons contactformulier op de website. Hier vul je je gegevens en vraag in; wij zorgen ervoor dat je snel een duidelijk antwoord ontvangt van ons supportteam. Voor spoed kun je ook gebruikmaken van onze live chat tijdens werkdagen of ons directe support e-mailadres, zodat je altijd klantvriendelijke hulp krijgt.
Wij begrijpen hoe belangrijk het is om vlot en vertrouwd geholpen te worden. Daarom doen wij er alles aan om je binnen kantooruren binnen een paar uur te helpen; vaak reageren we zelfs sneller, zodat je hosting of domeinnaam probleemloos online blijft.
Welke contactmogelijkheden bieden jullie als hostingprovider?
Je kunt Flexa Hosting bereiken via meerdere kanalen, zodat je altijd op jouw favoriete manier je vraag kwijt kunt. Wij ondersteunen e-mail, een direct contactformulier, live chat en social media voor snelle communicatie. Voor technische vragen rond C-Panel, domeinnaaminstellingen of SSL-certificaten staan onze experts je persoonlijk bij.
Met korte wachttijden en heldere antwoorden streven wij naar een razendsnelle klantenservice-ervaring. Ons team beantwoordt vragen zowel over facturatie als over technische onderwerpen, zodat je nooit lang hoeft te zoeken naar de juiste oplossing of helpdeskmedewerker.
Wanneer is Flexa Hosting bereikbaar voor contact?
Ons supportteam is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kun je altijd via het contactformulier of per e-mail je vraag insturen; wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op zodra wij online zijn. Dit betekent dat je, zelfs in het weekend of in de avonduren, je vraag alvast kunt indienen zodat je geen tijd verliest.
Dankzij ons kenniscentrum kun je overigens dag en nacht antwoord vinden op veelvoorkomende vragen over domeinnamen, webhosting, C-Panel gebruik en SSL-certificaten. Zo heb je altijd toegang tot actuele informatie. Wil je weten hoe je eenvoudig zelf een domeinnaam verhuist? Ontdek alle stappen in onze gids over domeinnaam verhuizen ([https://www.flexahosting.nl/domeinnaam-verhuizen/]).
Wat is de gemiddelde responstijd nadat ik contact opneem?
Zodra je contact opneemt met Flexa Hosting, streven we ernaar om binnen een paar uur te reageren op werkdagen. Dit doen we om te garanderen dat je niet lang in onzekerheid blijft, of het nu gaat om een technische storing, een vraag over DNS-instellingen of problemen bij het installeren van een SSL certificaat.
We houden je tussentijds op de hoogte, zodat je weet wanneer je antwoord kunt verwachten. Mochten er extra gegevens nodig zijn over je hostingpakket of domeinnaamregistratie, dan hoor je dat meteen. Zo blijf je altijd in controle over je online diensten. Meer weten over onze scherpe webhosting? Kom alles te weten over onze goedkope webhosting pakketten ([https://www.flexahosting.nl/webhosting/]).
Welke gegevens heb ik nodig als ik contact zoek over mijn hosting of domeinnaam?
Als je contact zoekt over je webhosting of domeinnaam bij Flexa Hosting, is het handig als je alvast je klantnummer en betreffende domeinnaam bij de hand hebt. Zo kunnen wij direct je gegevens erbij pakken en je sneller helpen. Voor vragen over C-Panel of technische instellingen raden wij aan om duidelijke omschrijvingen van je vraag of het probleem mee te sturen zodat wij doelgericht kunnen zoeken naar de oplossing.
Ook voor ondersteuning bij SSL certificaten, e-mailconfiguratie of facturatieverzoeken werken wij sneller wanneer je relevante details aanlevert. Zo zorgen wij ervoor dat jouw website of e-mail binnen no-time weer goed functioneert. Benieuwd hoe je jouw gratis SSL-certificaat activeert? Bekijk onze stap-voor-stap handleiding over SSL activeren ([https://www.flexahosting.nl/ssl-certificaat-activeren/]).

