Ben je het zat dat jouw zorgvuldig opgestelde e-mails in de spammap belanden? Dit probleem kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral nadat je je eigen domein hebt gekoppeld voor een professionelere uitstraling. Niet getreurd, er zijn duidelijke stappen die je kunt ondernemen om de reputatie van je domein te verbeteren en ervoor te zorgen dat jouw berichten de inbox van je ontvangers bereiken.
Eerst en vooral is het cruciaal om te zorgen voor een correcte configuratie van je DNS-instellingen, zoals de SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) records. Deze authenticatiemethoden helpen om de integriteit van je e-mails te verifiëren en geven aan dat ze te vertrouwen zijn.
Daarnaast speelt de inhoud van je e-mails een belangrijke rol. Zorg ervoor dat je een boeiende onderwerpregel gebruikt en vermijd het overmatig gebruik van spamgevoelige woorden. Het is ook essentieel om op reguliere basis te evalueren of je e-maillijst up-to-date is en enkel personen bevat die hebben aangegeven jouw communicatie te willen ontvangen. Zo vermijd je hoge bouncepercentages en behoud je een sterke verzendreputatie. Volg deze stappen nauwgezet en je merkt al snel dat jouw e-mails hun doel niet meer missen!
Authenticatie instellen voor betrouwbare e-mail verzending
Stel je voor, je hebt net je professionele domein gekoppeld en wilt dat je e-mails netjes in de inbox van je ontvangers belanden. Het begint allemaal bij een goede authenticatie van je e-mailserver. Zorg ervoor dat je SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (DomainKeys Identified Mail) correct zijn ingesteld. Dit zijn e-mailverificatietechnologieën die bijdragen aan het verminderen van spam en phishing-aanvallen door je domein een digitale handtekening te geven.
Een consistente reputatie opbouwen
Hoe vaker je e-mails correct bezorgd worden, hoe beter je reputatie bij ISP’s (Internet Service Providers) wordt. Vermijd grote volumes e-mails in korte tijd te verzenden, vooral als je domein nieuw is. Bouw geleidelijk je verzendvolume op, zodat e-maildiensten je domein leren vertrouwen.
Interactie aangaan met je contacten
Zorg dat je e-mails interactief zijn en nodig ontvangers uit om te reageren. E-maildiensten beschouwen interactie als een teken dat je e-mails gewenst zijn. Vraag ontvangers bijvoorbeeld om je toe te voegen aan hun contactenlijst of een reactie terug te sturen.
Lijsten opschonen voor betere engagement
Tenzij je met regelmaat je mailinglijsten opschoont, kan een hoog percentage aan inactieve ontvangers de levering van je e-mails beïnvloeden. Verwijder daarom regelmatig niet-betrokken contacten en houd je lijsten actueel voor een optimale open- en klikfrequentie.
- SPF-record controleren: Bevestig dat je een SPF-record hebt ingesteld waardoor je domein gemachtigd is om mails te verzenden.
- Implementeer DKIM: Voeg een DKIM-signatuur toe om je e-mails een vertrouwde bron te laten zijn.
- Feedbackloops gebruiken: Meld je aan voor feedbackloops bij grote emailproviders om een melding te krijgen als iemand je e-mail markeert als spam.
- E-mail format validatie: Zorg ervoor dat je e-mails niet worden geweigerd op basis van formaat of inhoud die als spam kan worden aangemerkt.
Inhoud en design optimaliseren
Schreeuwende letters, overmatig gebruik van uitroeptekens en dubieuze onderwerpregels kunnen een directe ticket naar de spam-map zijn. Streef naar professioneel ogende e-mails met relevante, waardevolle inhoud voor je lezers.
Monitor je e-mail prestaties
Door je open- en klikratio’s, bouncerate en spamklachten nauwlettend in de gaten te houden, kun je snel actie ondernemen bij eventuele problemen. E-mail analytics-tools kunnen hierbij onmisbaar zijn.
Ben je serieus over het professionaliseren van je e-mailverkeer? Kies dan voor de email hosting van Flexahosting. Voor slechts €54 per jaar verzeker jezelf van een solide basis voor je zakelijke communicatie. Met onze service ben je minder tijd kwijt aan het beheer van je e-mails en kan je je richten op wat echt belangrijk is: je bedrijf laten groeien.
Meest gestelde vragen
1. Hoe kan ik mijn e-mail deliverability verbeteren na domeinkoppeling?
Na het koppelen van je domein aan Flexahosting, is het belangrijk om je afzenderreputatie hoog te houden om te voorkomen dat e-mails als spam worden gemarkeerd. Zorg eerst voor een correct SPF-record, waarmee je aangeeft welke mailservers namens jouw domein mogen versturen. Voeg daarnaast een DKIM-signatuur toe om de inhoud van je e-mails te beveiligen en te verifiëren.
DMARC instellen is ook een slimme zet; het verbindt SPF en DKIM met een beleid dat aangeeft hoe om te gaan met e-mails die deze checks niet passeren. Zo bouw je vertrouwen op met e-mailproviders en blijven je communicaties uit de ongewenste map.
2. Wat moet ik doen als mijn emails toch in de spamfolder terechtkomen?
Als je e-mails onverhoopt in spamfolders belanden, controleer dan eerst je SPF, DKIM en DMARC instellingen. Een verkeerde configuratie kan voor problemen zorgen. Test je e-mail deliverability met tools zoals Mail-Tester om te zien of er issues zijn die je moet adresseren. Zorg ook voor kwalitatieve inhoud in je e-mails, en vermijd het gebruik van te veel salestermen die als ‘spammy’ beschouwd kunnen worden.
Communiceer ook helder naar je ontvangers over hoe zij je e-mailadres aan hun veilige afzenders kunnen toevoegen. Dit bevordert niet alleen de deliverability, maar versterkt ook de relatie met je ontvangers. Voor meer gedetailleerde informatie en advies over e-mail deliverability, lees verder op onze Vragen & Antwoorden pagina.
3. Hoe vermijd ik dat mijn e-mails als spam gezien worden door mijn e-mailhostingprovider?
Wanneer je gebruikmaakt van Flexahosting e-mailhosting, is het raadzaam om regelmatig je e-mail lijsten te updaten om ‘bounces’ en niet-bestaande adressen te verwijderen. Providers zien dit als een teken van een verantwoordelijke verzender. Ook helpt het om een double opt-in procedure te hanteren waarbij ontvangers bevestigen dat ze jouw e-mails willen ontvangen. Dit verkleint de kans dat je als spammer wordt aangemerkt.
Belangrijk is ook om consistent te zijn met de ‘From’ naam en e-mailadres; wissel niet te vaak van afzendergegevens. Bouw een reputatie op met één duidelijk herkenbare identiteit. Overweeg daarnaast om onze adviezen rondom webhosting te bekijken, aangezien een betrouwbare hosting ook bijdraagt aan hoe e-mails worden behandeld door providers.
